Droit de retrait

Droit de retour volontaire (pas de droit de rétractation légal de l'UE)

En tant qu'entreprise suisse, nous ne sommes pas soumis à la directive européenne sur les droits des consommateurs. Il n’existe donc pas de droit légal de rétractation en vertu du droit de l’UE.

Nous accordons toutefois volontairement à nos clients privés un droit de retour de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Pour connaître les conditions générales exactes, veuillez consulter nos Conditions générales dans la section « Retours et remboursements ».

Veuillez enregistrer les retours par écrit à :
Schrader GmbH, Hafenstrasse 19, 8280 Kreuzlingen
E-mail : info@stahlwerk-schweiz.shop