Derecho de retiro

Derecho de retorno voluntario (sin derecho de desistimiento legal de la UE)

Como empresa suiza, no estamos sujetos a la Directiva de la UE sobre derechos del consumidor. Por lo tanto, no existe ningún derecho legal de desistimiento según la legislación de la UE.

Sin embargo, concedemos voluntariamente a nuestros clientes privados un derecho de devolución de 14 días desde la recepción de la mercancía. Para conocer los términos y condiciones exactos, consulte nuestros Términos y condiciones generales en la sección "Devoluciones y reembolsos".

Registre las devoluciones por escrito a:
Schrader GmbH, Hafenstrasse 19, 8280 Kreuzlingen
Correo electrónico: info@stahlwerk-schweiz.shop

Garantía de 7 años*

En todo, excepto en piezas de desgaste.

Garantía de devolución de dinero

Devoluciones y reembolsos sencillos 30 días después de la compra

Línea directa: +41 71 511 98 68

Lunes a viernes de 9:00 a 12:00 horas. y de 13:00 a 19:00 horas. a 5:00 p.m. Asesoramiento telefónico y soporte técnico por parte de personal especializado cualificado.

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